每年9月為國際失智症月，為提升民眾對失智症的認識及提供長者更有品質的長照服務，新竹市政府與財團法人新竹市杜華神父社會福利基金會於樹林頭夜市攜手辦理「守住歲月守住愛-惜老宣導暨愛心園遊會」，市長高虹安9月17日出席宣導失智友善社區環境，市府持續提供失智社區照顧服務據點及長照服務，讓失智及失能者在社區環境中感受到尊重、歸屬感及擁有安心、安全的生活。
「失智症患者本身需要接受照顧之外，最重要的是支持家庭的力量」高市長特別感謝財團法人杜華神父社會福利基金會深耕新竹半世紀，為長者提供友善社區照顧服務。市府也推出社福卡的多元使用，可以搭乘公車客運、敬老愛心計程車、使用國民運動中心與公立游泳池，另外也增加農會消費抵用，提供長輩更多福利。
高市長表示，竹市失智人口預估將近涵蓋5千多個家庭，從今年開始截至8月底共提供1,263位失智長者家庭照顧與服務來舒緩照顧負擔，市府一向重視社區民眾在地老化的照顧並持續推動長照服務，至今竹市共佈建11個長照A單位、97個長照B單位及49個C單位（巷弄長照站據點），另外，為落實一學區一日照之政策，竹市15個學區已設立6家日間照顧中心，另有8家日間照顧中心正在籌設規劃中，其中千甲日照中心預計於今年底提供服務，相信對於失智症家屬及失能長者的社區照顧能提供更多量能，也期盼能有更多民間團體加入，公私協力一同營造安心、安老宜居科技城。
衛生局長陳厚全表示，新竹市目前設有3家失智症共同照顧中心，有國泰醫療財團法人新竹國泰綜合醫院、台灣基督長老教會馬偕醫療財團法人新竹馬偕紀念醫院、國立臺灣大學醫學院附設醫院新竹臺大分院新竹醫院，以及9個失智社區照顧服務據點，透過失智共同照顧中心提供家屬失智症醫療協助及轉介服務，使家屬能獲得失智症相關照顧知識及長照資源，藉由參加失智照顧據點相關活動，協助失智長輩延緩腦部退化情形，使家屬能獲得適當的喘息及有品質的生活，而長照服務的介入可減輕家屬照顧壓力及提供專業照護。
陳局長說，失智人口佔全國總人口比亦逐年成長，不論公私部門都應及早做好準備，如何降低罹患失智症風險是現代人很注重的議題之一，隨著失智症相關研究的發展，也歸納出預防罹患失智症的因子，建議社區長輩可以多運動、多動腦、地中海型飲食、增加社會互動及維持健康體重等，從日常生活中做起以延緩腦部機能退化，日間照顧服務中心除了基本生活照顧外，更提供適合失智症長輩的多元化活動，例如：懷舊團體、認知訓練、社區照顧及社交互動等，規律的作息安排與活動，使家屬能減輕照顧壓力並延緩失智長輩生活功能退化情形，失智長輩在社區內若得到適當的協助也可以像一般長輩一樣正常生活，進而建立失智友善社區模式。
財團法人杜華神父社會福利基金會執行長楊銀美表示，近年因COVID-19疫情影響，未能持續辦理園遊會，今年恢復辦理，格外需要大家的支持，我國老年人口比例越來越高，也越來越需要社會的重視與關心，每個人都會面臨老化的問題，大部分的民眾常因對失智症不了解、不知道如何照顧及尋求失智相關資源所困擾，造成失智症者家屬很大的心理負擔及壓力並衍生許多照顧問題，我們也致力於為長輩們建立失智暨友善的關懷環境。
家中有失智長輩的曾大哥表示，父親罹患輕度失智症，自從每日至失智社區照顧服務據點參與課程活動後，生活模式已經與一般長者無太大差異，因為使用失智社區照顧服務據點及長照服務，讓父親可以維持社會互動並在社區中正常生活。他說，從自己照顧父親的過程中才明白失智長者每人退化的進程不同，如有合適的社區資源可以協助，對照顧家屬來說是最大的助力。
新竹市警察局也特別參加宣導園遊會，除了讓一般民眾了解反詐騙，盼透過宣導讓輕度或疑似失智症者及家屬增加識詐能力，以免受騙上當。
衛生局表示，凡實際居住竹市且年滿 65 歲以上失能長者、50 歲以上失智症及失能之身心障礙者，若有失智症照顧及長照服務需求，可向新竹市長期照顧管理中心或至本市長期照顧管理中心網站(https://www.hcchb.gov.tw/)提出申請，或電洽長照專線 1966將有專人提供服務。