因應防疫需求，新竹市政府已宣布市轄10類特定行業營業場暫停營業至6月8日止，因係政府要求停業，故工資由勞資雙方協商。新竹市長林智堅呼籲雇主與勞工共體時艱，防範疫情，守護家園的健康。
為避免群聚事件造成防疫缺口，新竹市政府宣布市轄10類特定行業營業場所自5月15日零時起暫停營業，期限到6月8日止。此停業因不可歸責於勞雇任一方，期間之工資得由勞雇雙方協商約定，但期間原訂之休息日及例假日仍應正常給薪。
勞工處長黃錦源表示，若屬政府要求暫停營業之業別以外的事業單位，自行停業消毒、要求員工不要出勤，則雇主則應照給付工資；又若雇主因無法有效防疫致不能營業，仍應給付工資。
勞工處進一步說明，目前雙北市等縣市政府陸續宣布部分學校停班停課，於政府宣布停班停課期間，12歲以下學童家長，包括父母、養父母、監護人或其他日常實際照顧兒童之人(如爺爺、奶奶等)，國高中身心障礙子女，如有照顧需求，家長其中一人得於停班或停課期間請防疫照顧假。
勞工處補充，因為防疫照顧假為防疫應變處置之特別措施，雇主不得拒絕，不能記曠職或強迫勞工以請事病假、特別休假等，也不能扣發全勤獎金、解僱等不利處分。防疫照顧假不可歸責於勞工或雇主，雇主是否給薪依公司規定。此假與各公私部門既有的相關請假規定如：家庭照顧假、事假、特別休假等併行，並沒有排他或替代的關係。
勞工朋友或雇主如對勞動法令有疑義，可洽市府勞工處勞動條件科，諮詢電話：03-5324900或1999。