守護新竹市民飲用水安全，環保局於民生用水主要來源之一的頭前溪，特別設置水質自動連續監測系統，即時掌握頭前溪水質狀況，預計今年底完成啟用，將可達成水質監測及確保取水安全的雙重效益，為民眾飲水安全衛生把關。
市長高虹安表示，市府重視環保和環境衛生安全，飲用水安全就是其中一項非常重要的民生需求，其中頭前溪是竹市民生用水主要來源之一，市府必須嚴格把關，除要求環保局加強頭前溪流域水污染稽查管制外，更以智慧治理方式，於頭前溪適當點位，設置水質自動連續監測系統，以利即時掌握頭前溪水質狀況，確保飲用水與取水安全，這項監測系統預計今年底可完成設置，將提高竹市用水生活品質，讓民眾能喝的更安心。
環保局長江盛任表示，為確保市民及學童飲水安全，環保局每月針對水源保護區、3處淨水場（含第一、第二、湳雅淨水場），進行化學需氧量、重金屬（銅、鋅、鎳、鎘、鉛、鉻）、氨氮、大腸桿菌群及總菌落數等10項檢驗；竹市52處自來水管線，進行重金屬（銅、鋅、鎳、鎘、鉛、鉻）、大腸桿菌群及總菌落數等8項檢驗；市內設有供公眾飲用之連續飲水設備，進行大腸桿菌群1項檢驗，也配合環境部執行飲用水水質標準中較難檢驗項目，目前相關水質檢測均符合水質標準，市府將持續定期檢驗，以維護市民的飲水品質。
江局長指出，為維護飲用水取水口水源水質，竹市開創全國首例，訂定「新竹市廢水及污水排放管理自治條例（草案）」，規定管制執行區域內事業及一般用戶不得排放廢（污）水於竹市轄內飲用水取水口上游。此條例經函送環境部審核，已依審查意見進行修正，提送市務會議通過，並將送本次市議會審議。
環保局表示，為加強保障學生飲用水安全，市府定期稽查市內學校連續供水固定設備維護情形，並進行教育宣導，提醒學校確實辦理連續供水固定設備定期檢測水質及維護，且必須加強蓄水池（塔）的清洗維護，避免造成自來水二次污染而影響學童的飲水品質。
環保局將持續掌握飲用水水質狀況，也邀請市民一同守護源頭水頭前溪，共同重視環保、節能減碳、做好資源回收，提高環境品質，落實全民綠生活與聯合國永續發展目標SDG6環境品質，打造宜居永續優質水質的「好水」都市。環保局相關水質檢測結果，皆公布於新竹市政府資料開放平臺( https://opendata.hccg.gov.tw/ )，民眾可上網查詢。