衛生局指出，5月1日至26日確診，但仍未取得電子居隔單者，以及5月27日起確診，未於3日內取得電子居隔單者，即日起開放線上申請補發（https://reurl.cc/j1m5G2）。
市府表示，配合行政院政策，將免費提供低收入戶、中低收入戶市民每人5劑快篩劑，預計有7,404位弱勢民眾受惠。請符合資格之家戶，可由家戶代表1人持代表人之身分證件及印章，前往戶籍地區公所領取全戶快篩劑。
市府說明，6月1日起，竹市三區區公所「以里為單位」分流領取，請民眾依照簡訊及公文通知時段，於公所上班時間前往領取，如為居家隔離或有感冒症狀者，請勿前往公所，可待隔離期結束或委由其他家人協助。
如有相關問題，可洽詢各地區公所及社會處，東區區公所 03-521-8231分機305、306；北區區公所 03-515-2525分機303、304；香山區公所 03-530-7105分機308；社會處 03-535-2386分機202、203。
衛生局指出，除疫苗站施打管道，家長另可選擇配合校園集中接種期程施打，也同時維持診所疫苗施打管道，為5至11歲孩童及12至17歲青少年接種，家長可依需求於各診所開診時段預約施打（https://reurl.cc/yrDrbD），如有疑問，請洽03-5320900諮詢。
中正市場疫苗施打站本週僅提供5-11歲兒童輝瑞疫苗預約，一般民眾若有接種各廠牌疫苗之需求，仍可向各基層診所開診時間預約接種(https://reurl.cc/55bkoq)，如有疑問，請洽03-5320900諮詢。
衛生局呼籲，施打疫苗能有效降低重症及死亡風險，鼓勵市民踴躍接種疫苗。防疫期間須落實手部衛生、咳嗽禮節及佩戴口罩等個人防護措施，減少不必要移動、活動或集會，避免出入人多擁擠的場所，或高感染傳播風險場域，並主動積極配合各項防疫措施，共同嚴守社區防線。