農曆年前民眾會除舊布新，更新家具、清理環境，乾乾淨淨迎新春，為避免民眾任意棄置廢棄家具衍生髒亂，新竹市環保局提供「一整年、不限數量、不限次數」的「大型家具免費清運」便民服務，只要一通電話至環保局清潔科申請登記，即可享受免費清運廢棄家具。環保局提醒，民眾勿任意棄置廢棄大型家具，市府將針對棄置熱點裝設監視器，加強採證污染行為人，違者將依廢棄物清理法處新台幣1,200元以上6,000元以下罰鍰。
市長高虹安表示，每逢迎接新年前夕，許多民眾都會有大型廢家具清理需求，市府提供貼心的「一整年、不限數量、不限次數」清運服務，請民眾多加利用，一起重視環保，提高環境品質及市容美觀，只要先申請，並配合清潔隊清運作業時間，就可以免費使用廢棄大型家具清理服務，提醒市民千萬不要隨意丟棄，避免造成環境髒亂又遭罰款，一起愛護居家周遭環境，歡歡喜喜迎新年。
環保局長江盛任表示，每年過年前常見到路旁或巷口遭棄置廢棄家具，環保局邀請各里里長、環保志義工及里民勤加通報，以儘速清理廢棄物及查出污染行為人，避免棄置情形擴大，形成髒亂點，請有需要更換新家具的民眾，提早登記清運時間，共同努力保護環境，一起將竹市打造成宜居永續、健康安心的環保家園。
環保局強調，市府將針對家具棄置熱點架設監視器採證、加強巡檢範圍及頻率，如發現棄置點，將找出污染行為人，並加重罰則；若查獲非法傾倒事業廢棄物之業者，將裁處新台幣6,000元以上300萬元以下罰鍰，違法情節重大者，將移請地檢署偵辦，最重可處5年以下有期徒刑，得併科新台幣1500萬元以下罰金，切勿以身試法。經統計今年1至11月違反廢棄物清理法裁罰案件共計810件，包括亂丟垃圾（包）、遛狗留便、菸蒂及違規廣告等。
環保局舉例，今年6月底，竹市天府路遭棄置大量廢棄家具，循線調查出是來自鄰近縣市的某家具行所丟棄；11月中旬，竹市牛埔東路33巷旁遭人隨地丟棄檳榔渣，經調閱監視器，逐一抽絲剝繭，檢具事證查處行為人，上述兩案皆依廢棄物清理法進行裁罰。環保局為維護乾淨的市容環境，除利用監視器採證棄置廢棄物及違規張貼廣告熱點外，稽查人員也會隨身攜帶移動式監視器，執行亂丟垃圾（包）、遛狗留便、菸蒂及違規廣告等採證工作，確實將污染行為人繩之以法，請民眾不要任意棄置廢棄物，確實配合環保局的清運政策。
環保局提醒，週一至週五上班時間，只要撥打電話（03-5388406）向清潔科事先預約登記，並在指定時段，把大型家具放置於住家門口或巷口，環保局將派員免費清運。因過年前登記清運需求增加，如額滿則安排於過年後清運，民眾若有清運需求，不必等到歲末年終前才申請，請儘快撥打電話預約登記，也鼓勵民眾愛惜資源及節能減碳，盡量延長家具使用壽命，不隨意汰換家具，避免增加環境負荷，共同落實全民綠生活與聯合國永續發展目標SDG6環境品質和SDG11永續城市，讓竹市的民眾有更幸福友善的環境。