- CellPoint Digital幫助埃航快速部署兩種新的流行支付方式，更好地服務快速增長的中國和中東市場
倫敦2019年9月16日 /美通社/ -- 埃塞俄比亞航空公司（Ethiopian Airlines，以下簡稱「埃航」)將擴大與CellPoint Digital (www.cellpointdigital.com)的合作，為乘客提供更多流行的支付方式。埃航是非洲最大的航空集團，也是一家通過SkyTrax四星級認證的全球航空公司。CellPoint Digital主要為航空公司提供數碼商務和支付解決方案，在業內保持領先地位。
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去年，埃航引入了CellPoint的Velocity支付平臺，推行「流動優先」支付策略，並透過流動應用來打造無縫的客戶體驗。這家航空公司最早推出的是支付寶，之後很快發現在幾個市場上，透過公司的流動應用來訂票的乘客明顯增加了。因此，為了更好地滿足國際旅遊市場的需求，現準備推出微信支付和KNET（科威特的支付系統）。
到21世紀20年代中期，中國將取代美國成為世界上最大的航空市場，也是埃航的主要增長市場。數以百萬的中國遊客會使用支付寶和微信支付來付款，這兩種支付方式在中國市場上的份額已經達到90%以上。目前，埃航希望同時支持微信支付和支付寶，更好地服務中國遊客。
埃航正打算將版圖擴大到中東地區。據國際航空運輸協會(IATA)預計，這一地區的年增長達到了4.4%。在中東，年輕又精通技術的旅行者越來越多，他們希望用熟悉的支付方式來快速輕鬆地付款。為滿足科威特乘客的需求，埃航將接受最受歡迎的本地付款方式 -- KNET。
埃航數碼總監Miretab Teklaye表示：「隨著我們不斷進入新的市場，我們希望能確保我們流動應用上的支付流程盡可能無縫銜接。在技術合作夥伴CellPoint Digital的支持下，我們可以快速添加新的支付方式，滿足這些地區消費者的需求。我們還打算繼微信支付和KNET之後，再推出多個新的支付方式，為我們進一步向中東、印度和歐洲擴張提供有力支撐。」
埃航目前正透過CellPoint Digital的Velocity支付平臺來部署微信支付和KNET，該平臺是一個專為旅遊業打造的完整的商戶支付控制環境。在Velocity的支持下，航空公司和旅遊公司不用幾個月，最多也就幾周的時間就能啟用新的付款方式，建立定制化的支付生態系統，滿足特定市場上的客戶需求。
CellPoint Digital中東和非洲地區高級銷售兼客戶總監Ciaran Wilson說：「埃航致力於為其客戶提供最佳數碼體驗，我們的Velocity支付平臺可以針對埃航的流動應用或其他數碼渠道，迅速推出任何所需的全球錢包或本地支付方式。我們期待與埃航一起成長，幫助他們消除所有市場上的支付摩擦。」
CellPoint Digital與整個非洲大陸的營辦商合作，共同提升流動渠道的轉化效果、減少欺詐、透過航班和配套服務增加收入，並為客戶創造更美好的無縫支付體驗。
有關埃航本次部署的更多信息或採訪CellPoint Digital的Ciaran Wilson，請聯繫Vanessa Horwell，電郵：[email protected]。
CellPoint Digital簡介
CellPoint Digital服務航空公司、旅行商和他們的客戶，致力「讓旅遊更簡單」(We Make Travel Easier™)。
CellPoint Digital既是金融科技公司，又是旅遊科技公司。我們提供強大的數碼商務和支付解決方案，幫助航空公司和其他旅行商簡化他們的系統、統一他們的客戶體驗，並推動網站、流動網絡和流動應用上的數碼交易。CellPoint Digital提供兩個全渠道模塊化平臺 -- Velocity是一種獨特的支付控制平臺，可以優化所有數碼支付交易，包括卡片或其他支付方式，並加速新支付方式的部署；Voyage則是一個完整的數碼平臺，可以掌控整個客戶銷售週期（推廣、銷售、支付、服務）並優化端到端的轉化率。CellPoint Digital在芝加哥、哥本哈根、杜拜、倫敦、邁阿密，浦那和新加坡設有辦事處。
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埃塞俄比亞航空公司簡介
埃塞俄比亞航空公司是非洲發展最快的航空公司。經過七十多年的努力，它已成為非洲大陸領先的營辦商之一，在效率和營運表現上具有無可比擬的優勢。
該公司佔據了泛非洲客運和貨運網絡的最大份額，營運最年輕、最現代化的機隊，飛往五大洲的110多個國際客運和貨運目的地。其機隊包括超現代化的環保型飛機，如空客A350、波音787-8、波音787-9、波音777-300ER、波音777-200LR、波音777-200貨機、龐巴迪Q-400雙艙飛機，平均機齡五年。埃航是非洲第一家擁有和營運這些飛機的航空公司。
埃航目前正在實施一項名為「2025願景」的15年策略計劃。根據該計劃，埃航立志成為非洲領先的航空集團，大力發展8個業務中心 -- 埃航區域服務、埃航國際服務、埃航貨運物流服務、埃航維保服務、埃航航空學院、埃航機餐服務、埃航地面服務和埃航機場服務。該公司屢獲行業表彰，過去七年的平均增長率為25%。
參考：https://www.iata.org/pressroom/pr/Pages/2018-10-24-02.aspx
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