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Media OutReach Newswire - 2025年2月11日 - 隨著人工智慧技術的迅速發展，零售業迎來了一場前所未有的革命。根據市場研究報告，全球零售業人工智慧於於2024年的市場佔有率高達98.5億美元，到2029年將預測增至404.9億美元，其複合年增長率達32.7%。在這個充滿機遇的市場中，如何有效地將AI發揮其潛力，將是每家企業在 2025 年致勝的關鍵。引領亞太區電商系統市場的
91APP，一直都提供多個零售解決方案給零售企業及國際客戶，與商家攜手建立電商王國。
近期又再一次刷新業界新指標，憑藉其獨特的AI產品「jooii」，引領一場零售業的數位與AI雙重轉型，為品牌
開拓了一個值得信賴的電商零售的解決方案。 
市場趨勢和AI應用 因應市場的快速變化與消費者行為的不斷演進，
AI技術的出現亦為零售行業注入了新的景象，同時成為各商家應對挑戰的
重要武器。91APP作為電商技術解決方案的領導者，早自2017年就開始致力於零售相關AI應用的研究與開發，專注於
會員經營、購買意圖分析及分群溝通等服務。
如今，隨著生成式AI的崛起，91APP
獨家推出的自行研發零售AI產品「jooii」，並
涵蓋自動化文案生成、一鍵數據洞察等多項功能，協助電商企業
降低人力成本以及提升運營效率。 在當前的零售市場環境下，個性化商城的需求日益增長。香港莎莎網店，亦有採用91APP「店員幫手」功能，讓線上訂單門市自取，更可及後再透過「店員幫手」發送個人化優惠券，為非會員進行註冊及下載APP。
而AI技術可通過
深入分析消費者的
購買記錄、瀏覽行為和偏好，提供個人化的
商品推薦，提升消費者的購買轉化率。此外，AI還可以根據消費者的
行為模式，設計針對性的
促銷活動，提升促銷效果。下半年亦會將「jooii店長」上線，讓每一位顧客能夠
24小時都能於網店上進行
1對1對話互動與商品推薦，加速業績的增長。 「jooii」已經於多間零售品牌應用 91APP自行研發的AI產品「jooii」，不僅
整合了包括自然語言處理、機器學習和數據分析等多種AI技術，獨家「DCIU（Deciding, Considering, Inquiring, Uninterested）」功能，有效地幫商家
精準地鎖定目標消費者群體。通過這一模型，商家的線上訂單
轉化率可高達5.5%。 透過「jooii」，91APP能
為零售商提供個人化行銷方案，通過不同場景及模板與會員建
立溝通渠道，實現更精準的市場營銷。透過顧客經常瀏覽的
三大頁面（首頁、自訂頁及分類頁）精確設置個人化推薦版位，商家能夠進一步理解並滿足顧客需求。這不僅提升了顧客的購物體驗，也顯著
增強了他們的購買慾。個人化行銷方案的核心在於
是否能夠精準地分析顧客的購買行為和習慣。「jooii」會根
據顧客的瀏覽歷史和偏好，提供量身定制的商品推薦，這樣一來，顧客看到的推薦商品
更具吸引力，進而提高了購買的可能性。 此方案更可於高流量時段，有效節省行銷人員13.5小時的手動推廣工作，
大大提高工作效能提高業績成效。 「jooii個人化商品推薦」技術亦
已成功應用於品牌電子郵件推送，令電商門戶的商品點擊率大幅增加，較去年同時期自選商品點擊率提升1.6倍。此外，通過
個人化分眾的改進，品牌效益亦得到顯著提升。 余仁生、億世家ecHome 等不同零售品牌亦透過「jooii個人化商品推薦」平均
提升了超過2倍的轉換率，對比市場上的成效更為顯著。
「jooii」還具備「商品頁自動文案」和「一鍵洞察」等市場行銷功能的Commerce Cloud及Marketing Cloud，這些
創新工具能有效幫助品牌快速生成營銷文案並分析市場數據。透過「商品頁自動文案」功能，只需三個步驟便可完成商品文案，商品特色、
銷售重點一次生成自動生成符合品牌語調的商品文案，並且支持
多語言銷售，進一步拓展國際市場。而「一鍵洞察」功能則幫助品牌
快速掌握數據趨勢，並
靈活運用各種數據來提升經營成效，節省大量時間和人力資源。
持續創新 91APP 將持續擴展「jooii」相關產品，
開發更多零售 AI 應用功能，針對零售業面臨的多重挑戰，
提供高效且直接的解決方案。致力於
推動數位轉型，同時
迎接 AI 技術帶來的全新挑戰與機遇，幫助零售商在數位革命中
保持市場領先地位。 隨著「jooii」引領的零售 AI 解決方案日趨成熟，91APP將
不斷探索新技術與創新模式，持續提升客戶體驗與品牌競爭力。這不僅是
企業數位轉型的關鍵一步，更是 AI 技術如何賦能零售業的
最佳示範。
總結來看，借助AI的強大功能，零售商不僅能更透徹地了解客戶需求，
制定精準的市場戰略，還能
有效提升業務轉化，最終在全球市場中
贏得競爭優勢。91APP將持續攜手零售業探索AI的無限可能，為行業創造更多價值。Hashtag: #91APP
發佈者對本公告的內容承擔全部責任
關於91APP
成立於 2013 年，91APP是台灣第一家上市 SaaS 零售科技公司，專注打造千億級的電商系統，協助品牌數碼轉型，達到線上線下 (OMO) 融合的營運效益，提升獲利，並滿足品牌消費者全通路的購物需求。為了擴展業務，於 2019 年在香港設立分公司，短時間內已經成功為 Sasa、余仁生、Asics、Puma 等大型零售品牌推出電商官網。
91APP聯絡資料
聯絡人: Mr Chris Chu
公司地址: Millennium City Phase V, Unit 1511B, BEA Tower, 418 Kwun Tong Rd, Kwun Tong
國家/地區: 香港
官方網站: 
https://www.91app.com.hk/
聯絡電郵: [email protected]
