Summary:
藉由「持續精進」品質管理系統，奧的斯為顧客滿意度嚴格把關
台北2021年11月15日 /美通社/ -- 台灣奧的斯榮獲金炬獎2021年度卓越客戶滿意度，該獎項是由傑出企業管理人協會所組成的超過10個協辦單位和32評審委員，對提供卓越客戶服務的台灣企業進行年度評比及表彰。台灣奧的斯是電梯行業中唯一獲此殊榮的獲獎者。
傑出企業管理人協會成立已逾27年，以企業界共同籌組，超過五百餘企業家成員及遍布全國各行各業之傑出管理領袖們，協會以凝聚本土企業向心力及推動企業相互交流及溝通為目的。
金炬獎結合國內相關團體，鼓勵表彰優秀企業，歷屆成果輝煌，深受政府肯定及支持。台灣奧的斯榮獲卓越客戶滿意度獎，以嚴謹客戶管理及品質維持系統，提供卓越的客戶服務，對組織績效及客戶滿意度產生積極影響。
台灣奧的斯董事總經理劉欣向先生說：「現在消費者對產品和服務的期望正在急速增加。我們將以更卓越的客戶服務和優質產品來提升我們的品牌、產品和乘客體驗。」並持續引進智能化電梯軟體服務搭載節能電梯，協助客戶打造智慧建築，建構物聯網IoT生活以期一同邁向未來智慧城市。
關於Otis
我們致力讓人們自由地與更高、更快捷、更智能的世界接軌，茁壯成長。身為全球領先電梯和電扶梯的製造、安裝和維修保養商，我們每日在全世界運載20億人次並維修保養超過兩百萬台客用裝置----這是業界最大的服務業務版圖。在全世界最著名的建築物、住宅和商業建築物、交通樞紐及人們交通往來處都能見到奧的斯身影。總部設於美國康乃狄克州，奧的斯在全球超過200國家和地區設有據點，並擁有69,000名員工，當中包含40,000名現場專業人員，矢志達成客戶及乘客不同需求。了解更多，請瀏覽www.otis.com並在LinkedIn、Instagram、Facebook及Twitter關注@OtisElevatorCo。
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